Договор реализации туристского продукта
г. Орел от «_____» июня 2019 г.
ООО «Актив-Тур», именуемое в дальнейшем Туроператор, в лице генерального директора Ампилогова Д.В. действующего на основании Устава, с одной стороны, и ( ФИО Заказчика) __________________________________________________________________________________
паспорт __________________________________________________________________________,
адрес: г. Орел, _____________________________________________________________________
в дальнейшем именуемый « Заказчик » и
(ФИО Туриста) ___________________________________________________________________,
паспорт___________________________________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Турист», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем.
1. Предмет договора.
1.1. Туроператор обязуется реализовать Туристу туристский продукт, а Турист обязуется принять туристский продукт (далее по тексту Договора – турпродукт) и уплатить за него определенную денежную сумму.
1.2. Турпродуктом в настоящем Договоре именуется комплекс туристических услуг, перечень которых указан в договоре и ваучере, который является неотъемлемой частью настоящего Договора, и в зависимости от конкретных условий путешествия может включать: размещение в отелях (и/или иных средствах размещения), питание в отелях (средствах размещения), перевозку туристов (авиа-, иные виды), экскурсионные и иные услуги.
1.3. По настоящему Договору Туроператор предоставляет Туристу следующий Турпродукт (туристские услуги) – активный отдых в туристском палаточном лагере «Парус» на озере Селигер:
- маршрут путешествия: Орел – Тверская область, Осташковский район, с. Слобода. ОТПЛ«Парус»
- начало (дата) путешествия: __________________ 2019
- окончание (дата) путешествия: ________________2019
- размещение:
- средство размещения 2-4 местные палатки;
- питание: 3-х разовое;
- наличие экскурсовода,гида, гида-переводчика, инструктора –проводника:
начальник ОТПЛ»Парус», инструктора водного туризма, врач - дополнительные услуги:доставка к месту проведения ОТПЛ «Парус»и обратно на автобусе
1.4. Особенности данного тура ( Приложение № 1 к данному договору «Особые условия организации отдыха в ОТПЛ «Парус» )
2. Сведения о туроператоре.
2.1. Лицом (исполнителем), оказывающим туристу и (или) иному заказчику услуги по договору о
реализации туристского продукта, является туроператор
2.2. Общество с ограниченной ответственностью «Актив-Тур»
Сокращенное наименование туроператора: ООО «Актив-Тур».
Адрес места нахождения: г. Орел, ул. 3-я Курская, д.15, 1-этаж
Юридический адрес: 302006, ул. Московская, д 155 А
Реестровый номер туроператора:-РТО 020168_
ИНН 57 51 02 74 85 ОГРН 10 45 75 1 000 503
Размер финансового обеспечения: 500 000 (пятьсот тысяч ) рублей
Договор страхования гражданской ответственности туроператоров 1027129-077=3003
дата «18 марта» 2019 года,
Срок действия – с «01» июня 2019 года по 31 мая 2020 г
Страховщик: АО Страховая компания «Армеец»,
Адрес (места нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение:
Орел, ул.3-я Курская, д 15,ком14
Адрес сайта в сети «Интернет» www.aktiv-tur-orel.ru
2.3. Заказчик (Турист - физическое лицо), подписавший настоящий Договор, представляет интересы всех лиц (туристов), указанных в договоре и путевке, и несет ответственность перед Туроператором за своевременное выполнение обязательств по данному договору, соблюдение условий путешествия .
3. Порядок бронирования и подтверждения заявки на турпродукт.
3.1. При бронировании турпродукта Турист направляет Туроператору заявку на получение турпродукта, в которой должны быть указаны достоверные данные и реквизиты Туриста: Ф,И.О., паспортные данные и гражданство туриста (-ов), его (их) дата рождения; сроки путешествия, название отеля (средства размещения), условия размещения, тип питания, необходимость перевозки, другие дополнительные услуги.
3.2. Туроператор в течение 2 дней, а при наличии возможности – в более короткий срок подтверждает Туристу возможность приобретения турпродукта с предоставлением заказанных услуг в соответствии с условиями, перечисленными в заявке и указываемые в п.1.3. настоящего Договора.
Подтверждением заявки и бронирования является выставленный Туроператором Туристу счет на оплату турпродукта.
3.3. Любое изменение подтвержденной заявки (бронирования и заказа турпродукта) должно быть письменно запрошено (подтверждено) Туристом. Если по инициативе Туриста происходит изменение подтвержденной заявки, Турист оплачивает Туроператору возможные фактически понесенные последним расходы (затраты, связанные с перебронированием или бронированием Турпродукта), которые определяются туристскими услугами заказанного турпродукта
4. Условия предоставления (реализации) турпродукта.
4.1. Турпродукт (туруслуги) предоставляется Туристу Туроператором при условии подписания настоящего Договора и полной оплаты Турпродукта.
4.1.1. Обязательство Туриста по оплате стоимости туристского продукта считается фактически исполненным с момента поступления на счет или внесения в кассу Туроператора денежных средств в порядке и размере, указанных в п.п.6.2. и 6.4. настоящего договора.
4.2. Обязательство передачи Турпродукта (документов на оказание туруслуг: договор, кассовый чек, ваучер) по Договору наступает у Туроператора после поступления на счет или внесения в кассу Туроператора денежных средств в порядке и на условиях, указанных в п.п. 6.2. и 6.4. настоящего Договора.
4.3. При бронировании и последующей реализации Турпродукта Туроператор информирует Туриста в необходимом объеме о потребительских свойствах турпродукта: о средстве размещения (гостиница, пансионат, отель, другое), стоимости туристских услуг и иных сведениях об основных потребительских свойствах туристских услуг.
Турист ознакамливается с информацией об основных потребительских свойствах предоставляемого турпродукта и других туристских услугах, оказываемых туроператором, на Интернет–сайте Туроператора - www.aktiv-tur-orel.ru, а именно: фотоснимками средств размещения, текстовым описанием и стоимостью туристских услуг. Аналогичная, размещенной на сайте, информация содержится в сезонных рекламных текстово-описательных и ценовых каталогах Туроператора. Дополнительная информация (по необходимости) предоставляется Туристу при заключении (подписании) настоящего Договора: памятка туриста, в зависимости от конкретных условий путешествия.
4.4. Условия путешествия и общая цена Турпродукта указываются в настоящем Договоре и путевке, которые выдаются Туристу.
Основанием, подтверждающим согласование всех существенных условий путешествия (заявленных в турпродукте туристских услуг), являются настоящий Договор и туристическая путевка, выдаваемые Туристу после полной оплаты турпродукта в соответствии с п.п.6.2-6.4. настоящего Договора. Указанные документы содержат необходимую информацию о потребительских свойствах турпродукта и являются неотъемлемой частью настоящего Договора (ваучер, кассовый чек).
5. Права и обязанности сторон.
5.1.Заказчик (Турист) имеет право:
5.1.1. На получение необходимой, достоверной, в полном объеме информации о турпродукте, о правилах въезда в страну ( место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристического показа, находящихся под охраной, состоянии окружающей природной среды.
5.1.2. Свободного передвижения, свободного доступа к туристическим ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер
5.1.3. На обеспечение личной безопасности, защиту своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи.
5.1.4. На содействие органов власти (органов местного самоуправления) страны (места) временного пребывания в получении правовой и иных видов неотложной помощи.
5.1.5 На беспрепятственный доступ к средствам связи.
5.1.6. Контролировать оказание услуг, не вмешиваясь в деятельность «Исполнителя»
5.1.7. На возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий данного договора туроператором или турагенством в порядке, установленном законодательством РФ.
5.1.8. В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) Исполнителем ( Туроператором) обязательств по оказанию Туристу услуг по данному Договору, при наличии оснований для уплаты денежной суммы по банковской гарантии, в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование об уплате денежной суммы непосредственно гаранту – организации, предоставившей финансовое обеспечение и указанной в п.2 Договора. Письменное требование Заказчика (Туриста) об уплате денежной суммы банковской гарантии должно быть предъявлено гаранту в течении срока действия финансового обеспечения ( п. 2.2.)
5.2. Туроператор имеет право:
5.2.1. . Получать от Туриста достоверную информацию ( в том числе о состоянии здоровья Туриста), необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае не предоставления, либо неполного или неверного предоставления Туристом информации, Туроператор имеет право приостановить исполнение своих обязательств по Договору до предоставления необходимой информации.
5.2.2. Требовать от Туриста безусловного выполнения положений, инструктажей, правил поведения в ОТПЛ «Парус» , полученных Туристом ( Приложение к данному договору №1, Приложение к данному договору № 2)
5.2.3. По согласованию Сторон, Туроператор (Исполнитель) вправе производить замену туристских услуг (исходя из погодных условий, уровня подготовленности группы, состояния самочувствия Туриста или других объективных условий) на другие, подходящие к создавшейся ситуации.
5.2.4. Не взять Туриста в поход или ограничить физические нагрузки в случае, когда врач ОТПЛ «Парус» не рекомендует участие конкретного Туриста в походе или настаивает на временном или постоянном ограничении физических нагрузок для данного Туриста.
5.2.5. Расторгнуть преждевременно договор с Туристом в одностороннем порядке без компенсации оплаченных услуг и выплаты транспортных расходов на обратную дорогу в случае когда:
- Турист регулярно грубо нарушает правила общежития в туристском палаточном лагере, мешает нормальному отдыху остальных Туристов и реализации программы отдыха;
- Турист неоднократно преднамеренно грубо нарушает технику безопасности и ставит под угрозу безопасность свою и остальных Туристов.
5.2.6. Требовать от Туриста (Заказчика) возмещения нанесенного ущерба ОТПЛ «Парус» ( Составить акт порчи имущества. Акт подписывается сотрудниками ОТПЛ «Парус» и доводится до сведения всех Туристов) В случае отказа от возмещения нанесенного убытка ОТПЛ «Парус» ( ООО «Актив-Тур» - туроператор) подать иск в суд.
5.3. Заказчик (Турист) обязан:
5.3.1. Предоставить Туроператору при оформлении заявки (бронировании и/или согласовании турпродукта) всю необходимую информацию о своих требованиях к услугам и программам, а также все необходимые сведения ( включая сведения о состоянии здоровья, хронических заболеваниях, которые могут повлечь за собой ограничения физических нагрузок) и документы для оформления путешествия (заключения сделки).
5.3.2. После подтверждения Туроператором бронирования турпродукта (согласования турпродукта) и подписания настоящего договора произвести оплату в соответствии с условиями настоящего Договора до оговоренного срока _______________
5.3.3. Без промедления принять от Туроператора все исполненное им в соответствии с Договором.
5.3.4. Ознакомиться с представленными Исполнителем инструктивными и информационными материалами по организации отдыха и технике безопасности, руководствоваться ими в процессе отдыха в ОТПЛ «Парус» и участия в походах.
Невнимательное ознакомление Туриста с вышеупомянутыми документами не освобождает его от выполнения содержащихся в них правил и требований.
5.3.5 Турист или Туристы обязаны соблюдать: правила общественного поведения и законодательство в месте пребывания , правила проживания в палаточном лагере «Парус», осуществлять предохранительные и предупредительные меры по обеспечению личной безопасности и безопасности окружающих лиц.
5.3.6.Туроператор не несет ответственность, при нарушении Туристом (или туристами) вышеперечисленных правил. ( Приложение к данному договору № 1, № 2)
5.3.6. В случае порчи Туристом имущества ОТПЛ «Парус» он обязан возместить убыток, нанесенный ОТПЛ «Парус» (ООО «Ак5тив-Тур») . По факту порчи Туристом имущества ОТПЛ «Парус» начальником ОТПЛ «Парус» составляется акт и указывается сумма ущерба. . В случае отказа Туриста возместить ущерб, вопрос решается в суде в соответствии с законодательством РФ.
5.4. Туроператор обязан:
5.4.1. Предоставить Туристу турпродукт, в соответствии с потребительскими свойствами всех оплаченных услуг.
5.4.2 .Предоставлять Туристу достоверную информацию о турпродукте, необходимую для исполнения настоящего Договора, в письменной или устной форме.
5.4.3. Предоставить Заказчику (Туристу) необходимую информацию об особенностях условий ( полевые условия) отдыха в ОТПЛ «Парус» и оздоровительно-познавательной программы, требованиями к соблюдению Туристом правил техники безопасности.
5.4.4. Провести инструктаж Туристов по технике безопасности, ознакомить с правилами поведения в туристском лагере, на воде, в походе (пешеходном, водном).
5.4.5.Дать рекомендации по личному снаряжению ( перечень одежды, предметов, необходимых для жизни в полевых условиях и др.)
5.4.6. Своевременно информировать Заказчика (Туриста) о любых существенных изменениях, могущих повлечь за собой отказ от поездки.
5.4.7. Предоставить услуги в соответствии с программой и условиями организации отдыха, с которыми ознакомлен Турист и согласен.
5,4,8, В случае неудолетворенности Заказчика (Туриста) выполнением программы, принять у него претензию и рассмотреть ее в 10-дневный срок со дня подачи.
5.4.9. Принимать все возможные, предвидимые и водящие в компетенцию Туроператора меры действия по организации безопасного отдыха Туриста согласно законодательству РФ о туризме.
5.5.0. Застраховать Туриста от несчастного случая
6. Цена и порядок расчетов.
6.1. Цена турпродукта определяется в соответствии с конкретным перечнем заявленных Туристом туристских услуг и согласовывается Сторонами на момент бронирования.
6.2. Общая цена туристского продукта составляет: __________________________________________________________________________ рублей
6.3. Оплата по договору производится наличным расчетом – внесением денежных средств в кассу Турагентства либо безналичным путем – переводом денежных средств на банковский счет Турагентства.
6.4. Турист оплачивает Туроператору 100% стоимость турпродукта в размере, указанном в п.6.2 настоящего Договора и согласно выставленного счета, в порядке одного из нижеуказанных способов:
1) оплата полной стоимости турпродукта;
2) внесением авансового платежа в размере _ _________________________ _рублей
( + окончательный расчет в размере ___________________________________________ до «____»____________2017
6.5. Нарушение Туристом порядка оплаты, указанного в п.п. 6.3, 6.4 настоящего Договора считается отказом от забронированного Турпродукта (аннуляцией заявки) по инициативе Заказчика. В этом случае Заказчик (Турист) оплачивает Туроператору фактически понесенные последним расходы (документально подтвержденные)
6.6. Факт полной оплаты туристского продукта подтверждается выданным Туроператором Заказчику (Туристу) договором, путевкой и кассовым чеком (или иными банковскими документами, если оплата произведена в порядке безналичных расчетов) и является основанием для оформления и передачи необходимых сопроводительных документов на турпродукт.
7. Ответственность Сторон.
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке и объеме, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель (Туроператор), предоставивший достоверную информацию об особенностях отдыха в полевых условиях в ОТПЛ «Парус» ( Приложение № 1) и не несет ответственности перед Туристом за несоответствие его представлений реальности.
7.3. Туроператор отвечает перед Туристом за действия (бездействия) третьих лиц, на которых Туроператор возлагается исполнение части или всех его обязательств перед Туристами, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.
7.4.Заказчик (Турист - физическое лицо), подписавший настоящий Договор, представляет интересы всех лиц (Туристов), указанных в договоре и путевке, и несет ответственность перед Туроператором за своевременное выполнение обязательств по данному договору, соблюдение условий путешествия .
7.5. Если Заказчик, подписавший настоящий Договор, представляет интересы группы Туристов или иных Заказчиков, несет ответственность перед последними за достоверную передачу информации об особенностях отдыха в полевых условиях в ОТПЛ «Парус» и о порядке разрешения споров и предъявления претензий, установленном настоящим договором в соответствии Федеральным законом «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации»
7.6. В случае отказа Туроператора от исполнения обязательств по настоящему договору Туроператор возмещает Туристу (3аказчику) понесенные убытки.
8. Обстоятельства непреодолимой силы.
8.1. В случае невозможности выполнения условий настоящего Договора по независящим от Сторон обстоятельствам Стороны освобождаются от ответственности.
8.2. Случаями непреодолимой силы в соответствии с настоящим договором признаются: война или военные действия; введение чрезвычайного положения, беспорядки, разбой и терроризм, революции, саботаж, забастовки; аварии на транспорте, пробки на дорогах, скопление транспорта на границах; погодные условия, стихийные бедствия: ураганы, пожары, циклоны, землетрясения, цунами, наводнения; действия властей, посольств, принятие законов, указов Президента, постановлений Правительства, нормативных актов таможенных органов, других федеральных органов, краевых, областных органов государственной власти и органов местного самоуправления, в том числе любых органов власти и местного самоуправления иностранных государств, препятствующих осуществлению условий данного договора.
8.3.В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы возврат денежных средств, уплаченных Туристом по настоящему Договору, производится за вычетом фактических расходов Туроператора.
9. Изменение или расторжение договора.
9.1. Стороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи со следующими обстоятельствами:
- по соглашению Сторон;
- по инициативе одной из Сторон при условии соблюдения порядка изменения или досрочного расторжения договора и возмещении расходов, предусмотренных настоящим договором;
- при существенном нарушении исполнения обязательств по договору одной из Сторон;
- при существенном изменении обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении договора.
9.2. В случае изменения и/или отказа Туриста от исполнения (расторжения) Договора, и/или отказа Туриста от услуг Туроператора, а также в иных случаях, предусмотренных положениями Договора, Турист возмещает Туроператору фактически понесенные расходы в размере, пропорциональном стоимости оказанных Туристу услуг, связанные с исполнением Договора.
9.3. Все изменения (дополнения) или расторжение настоящего Договора будут считаться действительными, если они совершены в письменной форме, подписаны обеими сторонами.
10. Порядок предъявления претензий и разрешения споров.
10.1. В случае ненадлежащего оказания или не оказания Туристу оплаченных услуг, Турист и (или) иной Заказчик может подать претензию к качеству туристского продукта Туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежит рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензии
Претензия должна содержать следующие сведения:
- Фамилия, имя и отчество Туриста;
- Договор (копия) о реализации турпродукта;
- Наименование Туроператора;
- Информация о фактических обстоятельствах, свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении Туроператором обязательств по оказанию услуг, наличии существенных недостатков в оказываемых услугах;
- Размер денежной компенсации причиненных Туристу убытков;
- К претензии т
Турист прилагает документы, подтверждающие понесенные Туристом убытки.
10.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров и в претензионном порядке, они могут быть предъявлены истцом в суд (по выбору истца) в соответствии с действующим законодательством РФ.
11. Порядок и сроки предъявления Туристом требований о выплате страхового возмещения.
Основания для осуществления выплат.
11.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по настоящему Договору перед Туристом, при наличии оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора, Турист вправе в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения непосредственно организации (страховщику), предоставившей финансовое обеспечение и указанной в п. 2.1 настоящего Договора.
11.2. Письменное требование Туриста о выплате страхового возмещения должно быть предъявлено страховщику в течение срока действия финансового обеспечения (до 09.09.2014 г.).
11.3. Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования является факт установления обязанности Туроператора возместить Туристу реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по настоящему Договору, если это является существенным нарушением условий договора.
Существенным нарушением условий настоящего Договора признается нарушение, которое влечет для Туриста такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора, в частности:
- неисполнение обязательств по оказанию Туристу входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению;
- наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта.
11.4. Обязанность Туроператора возместить Туристу ущерб, указанный п. 11.3 настоящего Договора, устанавливается письменным признанием Туроператора обоснованности претензии Туриста или по решению суда.
12. Прочие условия.
12.1. При заключении настоящего Договора Турист предоставляет свои персональные данные, которые обрабатываются Туроператором в целях исполнения договора реализации туристского продукта, одной из сторон которого является Турист, т.е. субъект персональных данных (основание: пп. 2 п. 2 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ).
12.2. Туристом (субъектом персональных данных) при заключении настоящего Договора принято решение о предоставлении своих персональных данных и дано согласие на их обработку своей волей и в своем интересе в целях исполнения договора реализации туристского продукта. Согласие Туриста на обработку персональных данных дано физическим лицом, указанным в преамбуле и разделе 13 настоящего договора, Туроператору «Актив-Тур» ( согласно разделу 13 Договора), который в целях исполнения настоящего договора обрабатывает персональные данные Туриста (Ф.И.О., дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации) и совершает действия с персональными данными в рамках договорных обязательств и в течение срока действия настоящего Договора. Турист вправе отозвать данное в рамках настоящего Договора согласие в пределах срока его действия, предоставив Туроператору соответствующее письменное заявление. Подписанием настоящего Договора Турист удостоверяет свое согласие Туроператору на обработку и предоставление третьим лицам (средствам размещения, турагентствам, перевозчикам, экскурсоводам и иным лицам, оказывающим услуги в рамках настоящего договора) персональных данных субъекта.
В случае, реализации Туристу турпродукта с выездом за пределы Российской Федерации, согласие субъекта персональных данных распространяется на трансграничную передачу персональных данных (передачу персональных данных Туроператором через Государственную границу РФ юридическому лицу иностранного государства).
Согласно ст. 3 Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ, под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
12.3. Стороны пришли к соглашению, что дополнительные соглашения, заявки и иные документы, составленные во исполнение и/или в связи с настоящим Договором, отправленные с использованием факсимильной, электронной связи будут иметь для Сторон полную силу и порождать юридические последствия, при условии, что указанные документы будут скреплены подписями (печатями – для юридического лица) сторон. Оригиналы документов, отправленных факсимильной, электронной связью отправляющая Сторона передает получающей Стороне через представителя, почтовой связью, курьером или иным способом, обеспечивающим надежную доставку.
12.4. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до даты окончания путешествия (тура).
12.5. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
13. Местонахождение, банковские реквизиты, адреса и подписи сторон.
Туроператор: Адрес ::302006, г. Орел, ул. Московская 155 «А» Адрес (для корреспонденции, фактического места Тел. (4862)78 -3001: ИНН/КПП 5751027485/ 575101001 ОГРН 1045751000503 Р/сч. 40702810302400001190 ПАО «БАНК УРАЛСИБ» К/сч. 30101810100000000787 БИК 044525787Р/сч. 40702810302400001190 ПАО «БАНК УРАЛСИБ» К/сч. 30101810100000000787 Генеральный директор ООО «Актив-Тур» М.П.
|
Заказчик ФИО ________________________________ паспорт _____________________________ адрес: г. Орел,, _______________________ Турист
__________________________________
Заказчик____________/______________./
Телефон______________________________
|
Приложение № 1
к договору реализации туристского продукта
от «____»___________2017 г
Особые условия организации отдыха в ОТПЛ «Парус»
1. Особенности проживания .
- Проживание в палатках 2-х, 3-х и 4-х местных.
- Туристам предоставляется туристский коврик, спальник.
- Турист обязан пришить свою простыню с внутренней стороны спальника или использовать
личный спальник.
- В палатке хранятся личные вещи ( в сумке, рюкзаке) в полиэтиленовых мешках.
За сохранность таких ценных вещей как сотовый телефон, плеер и др. Туроператор
(Исполнитель) не несет ответственности.
2. Организация питания.
- В ОТПЛ «Парус» предусмотрено 3-х разовое питание согласно 12 дневного меню.
На завтрак всегда готовится молочное блюдо. Вечером у костра организовывается чаепитие.
- На территории лагеря оборудованы кухня и летняя туристская столовая, помещение
для хранения продуктов. - Приготовление пищи осуществляют повара.
- В лагере предусмотрено дежурство по кухне. Дежурный отряд помогает поварам.
- Контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований на кухне
осуществляет врач.
3. Соблюдение санитарно-гигиенических требований в организации быта в полевых условиях.
В соответствии с требованиями к оборудованию палаточных лагерей, на территории лагеря имеются: умывальники, тазы для стирки белья, баня на берегу озера, два туалета, мусорные ямы, контейнеры
и мешки для мусора.
4. Деятельностью лагеря по реализации программы отдыха.
- Общее руководство ОТПЛ «Парус» осуществляет начальник лагеря.
- Общий инструктаж туристов по технике безопасности проводит начальник лагеря.
- Контроль за состоянием здоровья отдыхающих осуществляет врач. Оказание первой медицинской
помощи в случае необходимости осуществляет врач ОТПЛ. В случае необходимости он сопровождает заболевшего в больницу г. Осташкова. - Работу с отрядами осуществляют инструктора, физрук и
организатор досуговой деятельности.
- Все сотрудники лагеря осуществляют контроль за соблюдением Туристами техники безопасности.
- На территории лагеря оборудованы: спортивно- игровая площадка, общее кострище для проведения вечерних досуговых мероприятий. - На берегу озера оборудован пирс для байдарок. На байдарках
туристы путешествуют в обязательном порядке в спасательных жилетах. - Знакомство с техникой
управления байдаркой осуществляют инструктора. Инструктаж по технике безопасности на воде
проводят инструктора с каждым отрядом.
- В подготовке общелагерных мероприятий принимают участие все туристы
5.Официальный отбой в лагере в 23.00 часа.
- С этого момента Туристы не имеют право уходить из лагеря, тем более купаться, если только это
ни будет специально организованное ночное мероприятие.
- В ночное время лагерь находится под контролем дежурного инструктора.
Генеральный директор ООО «Актив-Тур» ________________ Д.В.Ампилогов
«Ознакомлен. Обязуюсь соблюдать» Турист_______________/______________/
Приложение № 2
к договору реализации туристского продукта
от «____»___________2017 г
Правила поведения в ОТПЛ «Парус»:
1. Запрещается уходить из лагеря без разрешения начальника лагеря .
2. Запрещается уходить с территории лагеря по одному человеку, в особенности в чужие лагеря.
3. Всегда необходимо соблюдать контрольное время, возвращаться в лагерь в назначенное
начальником лагеря время или позвонить ему и озвучить причину задержки.
4. Запрещается менять маршрут, озвученный начальнику лагеря.
5. В обязательном порядке у одного из уходящих должен быть телефон. Начальник лагеря должен
знать , чей телефон в данной группе ушедших туристов.
6. Запрещается подходить к воде без инструктора. Можно купаться в любое время, но в присутствии инструктора.
7. Запрещается садиться в байдарку без разрешения инструктора, без спасательного жилета,
головного убора и не снимать его во время похода на воде. В байдарку необходимо садиться в хорошо прилегающей, легкой, быстро сохнущей обуви, но не в шлепках и не босиком.
8. Запрещается играть с топорами, ножами и огнем.
9. Запрещается вносить в палатку открытый огонь (свечи, тлеющие спирали от комаров), и тем более оставлять их без присмотра даже возле палаток.
10. Детям категорично запрещается курить и употреблять спиртные напитки.
11. Туристы обязаны неукоснительно исполнять распоряжения инструктора, особенно на воде
12. В случае плохого самочувствия сразу обращаться к врачу. Не заниматься самолечением, не
употреблять никаких лекарственных препаратов без согласования с врачом.
13. В случае обнаружения незнакомых предметов, огня – незамедлительно сообщать начальнику
лагеря или инструктору.
14. Активно участвовать во всех мероприятия , проводимых в лагере.
15. Все туристы принимают участие в дежурстве по кухне.
16. Не мусорить в лагере – убирать свой мусор придется самим. Имеются мусорная яма, мешки
для мусора.
17. После отбоя можно сидеть у костра, можно тихо петь под гитару, но запрещается играть
в шумные игры, бегать, кричать.
18. Во сколько бы ни лег турист, на утреннее построение обязан явиться и не должен опаздывать
на завтрак.
Генеральный директор ООО «Актив-Тур» ________________ _ / Ампилогов Д.В. /
Ознакомлен. Обязуюсь соблюдать» Турист_______________/______________/